Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. 09-14 Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Vườn Game Mini
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Khởi động lại ứng dụng trước. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.nền tảng Hitclub game được bất tử hóa nén dữ liệu game