Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.09-12Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Lớp Học Câu Đố
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.game phỏm online game đua xe Đông Nam Á game câu đố phòng kín
Lên đầu trang
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.