Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
+56 789 5679
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. 09-11 Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.